Betalen lijkt vandaag de dag eenvoudiger dan ooit. Een tik met je telefoon, een swipe met je kaart of een snelle overboeking via je bankapp is allemaal bedoeld om tijd te besparen. Toch schuilen achter dat gemak vaak kleine, minder zichtbare kosten. Wie weet waar die vandaan komen, houdt beter grip op zijn geld.
Steeds meer betaalmethodes maken gebruik van digitale koppelingen tussen bank, provider en platform. Dat zie je niet alleen bij webshops, maar ook bij entertainmentdiensten en online casino’s. Handig, zolang je de voorwaarden kent. Wie bijvoorbeeld mobiel wil betalen via zijn telefoonrekening, vindt een overzicht op de PokerScout lijst mobiele betaalopties.
Ogenschijnlijk gratis bankoverschrijvingen
Bij een traditionele bankoverschrijving denk je misschien dat het simpel en kosteloos is — vaak klopt dat ook, maar let op de voorwaarden en randzaken. Binnen de Europese SEPA-zone bieden Nederlandse banken bijvoorbeeld vrijwel kosteloze overboekingen in euro’s aan. Uit een overzicht blijkt dat een SEPA-overboeking in euro vaak € 0 kost.
Wanneer je echter naar een buitenlands land overmaakt of in een vreemde valuta betaalt, kunnen vaste kosten of een percentage in rekening worden gebracht. Bij sommige banken gaat het om bijvoorbeeld € 9 per overboeking of een opslag van 0,43 % of meer van het bedrag.
Voorbeelden van verborgen kosten zijn:
- wisselkoersopslag of valutakosten bij betaling in vreemde valuta;
- kosten van de corresponderende bank (interbanken) die je vaak niet vooraf ziet;
- spoedoverboekingen die extra kosten vragen.
Daarnaast geldt: ook al lijkt de overboeking gratis, je betaalrekening zelf (betaalpakket) kan maandelijkse kosten hebben die de werkelijke betaalkosten verhogen.
Kaartbetalingen en hun prijskaartje
Met een betaalkaart of creditcard betalen is snel en efficiënt. In Nederland kost een gewone pintransactie doorgaans niets, maar zodra je buiten de eurozone betaalt, veranderen de spelregels. Banken en creditcardmaatschappijen rekenen vaak een wisselkoersopslag van 1 tot 2 %.
Volgens cijfers van De Nederlandsche Bank groeit het aantal kaartbetalingen nog elk jaar, vooral online. Dat toont hoe stevig deze methode in het dagelijks betalingsverkeer is verankerd — al blijft het belangrijk om de bijkomende kosten in de gaten te houden.
Bij betalingen in vreemde valuta, gaat het allemaal net even anders. Hier komen namelijk vaak wisselkoersen bij kijken. Lees ons artikel over betalingen in het buitenland om te weten hoe je ook daar geld kunt besparen.
Ook geldopnames met een creditcard brengen meestal extra kosten met zich mee. Bij sommige maatschappijen betaal je een vast bedrag per opname plus een percentage van het opgenomen bedrag. Daarnaast rekenen sommige aanbieders maandelijkse kaartkosten of servicekosten voor internationale betalingen.
Wie vaak online winkelt of in het buitenland reist, doet er goed aan kaarten te vergelijken op koersopslag en opneemkosten. Zo voorkom je dat het gemak duurder uitpakt dan verwacht.
Let op de kleine lettertjes bij mobiel betalen
Bij mobiel betalen tik je met je telefoon tegen de betaalterminal of via een app zoals wallet of via je telecomrekening. En deze manier van betalen is steeds populairder. Uit recente data blijkt dat het aandeel contactloze betalingen met telefoon of smartwatch in Nederland flink is gegroeid.
Bij mobiel betalen geldt vaak dat voor jou als consument de directe kosten nul zijn bij reguliere betalingen in euro’s onderling. Maar de verborgen aandachtspunten zitten in:
- de bank of kaart die gekoppeld is kan wisselkoersopslag rekenen;
- de dienstverlener kan toeslagen vragen voor bepaalde functies;
- je gebruikt vaak een debetkaart of creditcard via de telefoon, dus de onderliggende kaartregelingen gelden ook.
Als je betaalt via de telefoonrekening – zoals bij een storting op je telefoonfactuur of prepaid saldo – moet je extra alert zijn. Bij deze methode gebeurt het volgende: je kiest de betaalmethode via je telefoonrekening, voert je mobiele nummer in, bevestigt meestal via SMS, en het bedrag wordt later via je telefoonprovider in rekening gebracht of direct van je prepaid-saldo afgeschreven. Deze methode kent beperkingen en mogelijk extra kosten:
- limieten per storting of maand;
- hogere tarieven door je provider of de dienstverlener;
- vaak geen mogelijkheid tot uitbetaling via diezelfde methode;
- minder transparantie op de factuur over wat precies in rekening is gebracht.
Om ervoor te zorgen dat je niet te veel uitgeeft, is het belangrijk om je smartphonebetalingen bij te houden, limieten in te stellen en je telefoonrekening te controleren.
Waar zitten de verborgen kosten?
Ongeacht de gekozen betaalmethode zijn er een aantal gemeenschappelijke aandachtspunten die leiden tot onverwachte kosten:
- valutawissel of koersopslag: ook bij mobiel betalen of kaartbetalingen geldt het als je in niet-euro betaalt;
- vaste kosten per transactie of per jaar: denk aan kaartkosten, bankpakketkosten of abonnementen voor betaalapps;
- buitenlandse betalingen of spoedtransacties: kosten kunnen dan oplopen;
- provider- of dienstverleningskosten: vooral bij betaalmethoden gekoppeld aan je telefoonrekening;
limieten en toeslagen: een lage limiet kan ertoe leiden dat je meerdere keren betaalt of moet overschakelen op een duurdere methode.