Je steekt tijd, energie en geld in je bedrijf. Dan verwacht je dat klanten hun afspraken nakomen, vooral als je netjes hebt geleverd. Toch komt het vaker voor dan je denkt: een factuur die open blijft staan, een klant die ineens onbereikbaar is of zelfs failliet gaat. En daar sta je dan, met een levering waar je niets meer voor krijgt. Steeds meer ondernemers kiezen daarom voor een kredietverzekering om zich in te dekken tegen dit soort situaties.
Waarom wanbetaling geen uitzondering meer is
Zeker in tijden waarin het economisch even wat minder gaat, zie je dat bedrijven voorzichtiger worden met betalen. Sommigen rekken bewust hun betaaltermijn op om zelf meer lucht te houden. Anderen redden het simpelweg niet en laten rekeningen liggen, ook al is dat nooit hun bedoeling geweest. En soms is het nog ingewikkelder: een klant lijkt financieel gezond, maar blijkt al maanden in de problemen te zitten. Dan is het voor jou als leverancier vaak te laat om nog iets te doen.
Wat je als ondernemer wilt, is duidelijkheid. Weten waar je aan toe bent. Want hoe goed je relatie met een klant ook is, je kunt nooit in de boekhouding van een ander kijken. En dus is het logisch om te zoeken naar manieren om jezelf beter te beschermen.
Hoe werkt een kredietverzekering precies?
Met een kredietverzekering verzeker je je tegen het risico dat een klant niet betaalt. Dit kan gaan om binnenlandse of buitenlandse klanten, om kleine of grote bedragen, en om verschillende vormen van levering. Betaalt een klant niet binnen de afgesproken termijn of gaat het bedrijf failliet, dan zorgt de verzekering ervoor dat jij in elk geval een deel van het factuurbedrag terugkrijgt. Afhankelijk van de polis kan dat oplopen tot wel negentig procent.
Je hoeft dus niet meteen je hele klantenbestand te verzekeren. Veel ondernemers kiezen ervoor om alleen de grootste of meest risicovolle klanten onder de verzekering te laten vallen. Denk aan nieuwe klanten zonder betaalhistorie, bedrijven in een financieel kwetsbare branche of partijen in het buitenland waar je minder grip op hebt.
Wanneer is het slim om je klanten te controleren?
Voor je iets kunt verzekeren, moet je weten wat het risico is. Daarom is een kredietwaardigheidscheck vaak de eerste stap. Je kijkt dan naar hoe een bedrijf er financieel voorstaat. Worden facturen op tijd betaald? Zijn er signalen van betalingsproblemen? Hoe stabiel is de organisatie?
Een kredietwaardigheidscheck kun je doen bij nieuwe klanten, maar ook bij bestaande relaties die ineens andere betalingsvoorwaarden willen, veel grotere bestellingen plaatsen of waarvan je signalen opvangt dat het niet zo soepel loopt. Denk aan berichten in de media, geruchten uit de branche of gewoon een onderbuikgevoel. Door dan snel inzicht te krijgen, kun je actie ondernemen voordat je te laat bent.
Is dit alleen iets voor grote bedrijven?
Integendeel. Juist kleine en middelgrote bedrijven kunnen hard geraakt worden als een factuur niet wordt betaald. Grote ondernemingen kunnen dat soms nog opvangen, maar voor kleinere spelers kan één openstaande betaling het verschil maken tussen doorgaan of stoppen. Daarom zie je dat kredietverzekeringen en kredietwaardigheidschecks steeds laagdrempeliger worden aangeboden, ook voor ondernemers die niet dagelijks met grote volumes werken.
Wat veel ondernemers prettig vinden, is dat het overzicht geeft. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor je boekhouder of accountant. Als je goed in beeld hebt waar je risico’s zitten, kun je betere beslissingen nemen. En dat is uiteindelijk waar het om draait: grip houden op je bedrijf, zonder elke keer te moeten gissen of hopen dat het goedkomt.
Wat levert het op?
In de kern draait het om zekerheid. Je weet dat je leveringen niet voor niets zijn. Dat je risico’s beperkt blijven. En dat je sneller kunt schakelen, ook met nieuwe klanten of grotere projecten. Het geeft ruimte om te groeien, zonder dat je steeds op je hoede hoeft te zijn.